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      江西电缆
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      售   后   承   诺

        After sales service


              公司本着“质量为主,用户至上”的服务宗旨,坚持质量兴业的方针,努力实现产品的高品质和零缺陷,使每位顾客充分享受到“太平洋电缆”的优良品质及完美服务。在此,本公司特作出如下承诺:


      一、产品的出厂合格率:确保100%。


      二、质量保证及制造标准:严格按照ISO9001质量管理体系要求及IEC、GB、JB标准组织生产,出厂产品必须进行严格的检验、检测,各项性能达到相应的标准方可出厂。


      三、对顾客来电、来函、来访热情接待,周到服务。对顾客提出的技术问题认真解答、协助解决。


      四、保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货。


      五、产品在到货验收过程中,若出现问题,在接到顾客通知后24小时内作出答复和处理意见。


      六、本公司产品质量由中国大地财产保险公司承保,产品质保期内产品出现质量问题,本公司将    应顾客要求,省内24小时内、省外48小时内派出技术人员,对所供产品进行系统检查,查    明原因,及时解决问题。产品实行三包,确保顾客满意。


      七、质保期后,本公司生产的产品,在出厂三年内,在正确的安装和使用条件下,若出现质量问题,本公司仍将为顾客提供免费服务。


      八、做好售前、售中和售后服务是我们义不容辞的责任和义务,顾客对本公司提供的产品或服务有任何问题,请按一下信息联系我们。


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